Lead-Management. Neu gedacht. Tief integriert.

Mit Loki 360° setzt AUTOHAUSEN einen neuen Maßstab im Leadmanagement – entwickelt mit Leidenschaft, gebaut für die Praxis, für jeden nutzbar, für AUTOHAUSEN Kunden tief verwurzelt in der MIA-Plattform.

Nicht optimiert. Neu gedacht.

Leadmanagement neu zu denken braucht mehr als eine gute Idee. Es braucht die richtige Basis, den richtigen Blick – und den Mut, nicht beim Naheliegenden stehen zu bleiben.

Die MIA-Plattform hat uns beides gegeben: die Basis und den Blick. Wir verstehen, wie Leads entstehen und zeitkritisch verarbeitet werden müssen, wie Vertriebsteams arbeiten, wo Informationen verloren gehen und wo echtes Potenzial ungenutzt bleibt. Und wir haben entschieden: Das geht besser. Grundlegend besser.

Loki 360° ist das Ergebnis dieser Überzeugung. Entwickelt mit Leidenschaft, entwickelt für die Praxis – und tief integriert in die Plattform, die Sie bereits kennen. Nicht als Ergänzung. Sondern als Herzstück.

Leads kommen von überall – mobile.de, AutoScout24, Ihrer Website, per Telefon oder WhatsApp. Loki 360° empfängt, verteilt und verfolgt sie zentral. Kommunikation per E-Mail, Telefon oder WhatsApp läuft direkt aus dem System. Leads werden intelligent zugewiesen – nach Kampagne, Standort oder Verfügbarkeit. Und wenn ein Kollege ausfällt, leitet Loki einfach um.

  • Mobil verfügbar: Leads managen vom Smartphone – jederzeit, überall
  • WhatsApp & Telefon integriert: Direkt aus dem System kommunizieren – kein Wechsel nötig
  • Intelligente Leadverteilung: Automatische Zuweisung nach Kampagne, Standort oder Verfügbarkeit
  • Statistische Auswertungen: Alle KPIs auf einen Blick – für Verkaufsleiter und Geschäftsführung
  • Finanzierungs- und Leasingangebote: Direkt aus dem Leadmanagement durch die nahtlose MIA-Integration, gemeinsam mit der Reservierung und der Probefahrtplanung.
  • Personalisiertes Kundenportal: Das System generiert für jeden Interessenten eine eigene Webseite mit angebotenem Fahrzeug, Chatfunktion und praktischer Dokumentenübersicht.

Loki 360° trifft MIA – und das macht den echten Unterschied.

Andere Leadmanagement-Tools enden dort, wo die eigentliche Arbeit beginnt. Ein Lead kommt rein, wird bearbeitet – und dann? Wechsel ins nächste System, manuelle Eingabe, Datenverlust auf dem Weg.

Bei Loki 360° ist das anders. Weil Loki 360° nicht neben MIA läuft, sondern mittendrin.

Weil der erste Eindruck zählt. Und der zweite. Und der dritte.

Ein Interessent meldet sich für einen bestimmten Audi A4. Statt das Fahrzeug in einem separaten System zu blockieren, reservieren Sie es mit einem Klick direkt aus dem Loki-Lead heraus. Das Fahrzeug ist sofort für andere Verkäufer als reserviert markiert – standortübergreifend, in Echtzeit. Kein Doppelverkauf. Keine peinlichen Rückrufe.

Aus dem gleichen Lead heraus vereinbaren Sie die Probefahrt, tragen Datum und Uhrzeit ein und der Termin landet direkt im MIA-Probefahrtplaner. Wer fährt wann mit welchem Fahrzeug – für alle sichtbar, für alle nachvollziehbar. Vorführwagen, rote Nummern, Verfügbarkeit: alles an einem Ort.

Noch während der Lead bearbeitet wird, können Verkäufer direkt auf das MIA-Finanzierungstool zugreifen. Beispielfinanzierungen auf Basis von Hersteller, Modell und Herkunftsart sind automatisch hinterlegt. So geht kein Interessent ohne konkretes Angebot aus dem Gespräch – und kein Verkäufer muss dafür das System wechseln.

Was das in der Praxis bedeutet:

Ein Lead betritt Ihr System. Er wird dem richtigen Verkäufer zugewiesen. Das passende Fahrzeug wird reserviert. Die Probefahrt wird geplant. Ein Finanzierungsangebot wird erstellt. Alles dokumentiert, alles nachvollziehbar, alles in MIA.

Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung – Loki 360° führt den Lead durch den gesamten Prozess. Ohne Brüche. Ohne Umwege.

Das Kundenportal: Der erste Eindruck, der bleibt.

Ein Interessent meldet sich. Er bekommt von Ihnen nicht einfach eine E-Mail mit einem PDF-Anhang. Er bekommt seine eigene Seite.

Loki 360° generiert für jeden Interessenten automatisch ein personalisiertes Kundenportal – individuell, professionell und sofort verfügbar. Dort findet er das angebotene Fahrzeug mit allen relevanten Informationen, eine direkte Chatfunktion für Rückfragen und eine übersichtliche Dokumentenablage – Angebote, Finanzierungsunterlagen, Vertragsdetails, alles an einem Ort.

Kein Suchen in E-Mail-Verläufen. Kein „Ich schicke Ihnen das nochmal zu“. Kein unprofessioneller erster Eindruck.

Für den Interessenten fühlt es sich an wie ein persönlicher Service. Für Ihr Team ist es automatisiert, integriert und ohne zusätzlichen Aufwand. Das Kundenportal entsteht direkt aus dem Lead heraus – in Loki 360°, in MIA, in Ihrem Vertriebsprozess.

Weil der erste Eindruck zählt. Und der zweite. Und der dritte.

Frank erklärt: Was Loki 360° wirklich bedeutet.

Drei Schritte.
Kein Stress.

Das ist jetzt wichtig für Sie zu wissen

  • Das Anfragetool wird abgelöst – nicht einfach abgeschaltet. Die Umstellung ist ein gesteuerter Prozess. Nichts verschwindet von heute auf morgen.
  • Ihre Daten sind sicher. Alle Leads und Kundendaten werden vollständig und fehlerfrei migriert. AUTOHAUSEN übernimmt die Datenintegration.
  • Kein neuer Vertrag notwendig. Loki 360° ist für bestehende MIA-Kunden Teil der Plattform – sprechen Sie uns bei Fragen zur Lizenzierung an.
  • Ihr Team muss nicht bei null anfangen. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet. Wer MIA kennt, findet sich in Loki 360° sofort zurecht.
  • Mai und Juni gehören Ihnen. Nutzen Sie die Testmonate aktiv – und melden Sie sich bei uns, wenn etwas unklar ist.

Was passiert mit meinen bestehenden Leads und Daten?"

Gar nichts – im positiven Sinne. Alle Leads, Kundendaten und Eskalationsstufen werden vollständig übernommen. Die Datenmigration übernimmt AUTOHAUSEN. Sie müssen keinen einzigen Datensatz manuell übertragen.

Müssen wir Loki 360° extra buchen oder bezahlen?

Sprechen Sie uns direkt an – wir klären das gemeinsam auf Basis Ihres bestehenden Vertrags. Als MIA-Bestandskunde profitieren Sie von einer unkomplizierten Lösung. Loki 360° ist als integriertes Modul deutlich günstiger als externe Leadmanagement-Tools.

Mein Team kennt das Anfragetool seit Jahren. Wie groß ist der Umstellungsaufwand?

Kleiner als Sie denken. Loki 360° folgt der gleichen MIA-Logik, die Ihr Team bereits kennt. Die Oberfläche ist intuitiver gestaltet als das bisherige Tool – die meisten Nutzer finden sich innerhalb kürzester Zeit zurecht. Und für alle, die Unterstützung brauchen: Unser Support ist dabei.

Was, wenn wir bis zum 1. Juli noch nicht bereit sind?

Genau dafür gibt es die Testmonate Mai und Juni. Nutzen Sie diese Zeit aktiv. Und falls Sie am 1. Juli noch offene Fragen haben – unser Team ist erreichbar. Niemand wird ins kalte Wasser geworfen.

Wir nutzen aktuell ein externes Leadmanagement-Tool parallel zu MIA. Was ändert sich?

Das ist die Frage, auf die Loki 360° die Antwort ist. Mit Loki 360° haben Sie gleichwertigen Ersatz – direkt in MIA integriert. Kein separater Vertrag, kein separater Support, keine Datenlücken zwischen den Systemen. Und in der Regel günstiger als das, was Sie gerade zahlen.

Funktioniert Loki 360° auch auf dem Smartphone?

Ja. Loki 360° ist vollständig mobil verfügbar. Leads empfangen, zuweisen und bearbeiten – direkt vom Handy aus.

Bereit für Loki 360°?

Die Testmonate Mai und Juni sind Ihre Chance, Loki 360° in Ruhe kennenzulernen – bevor am 1. Juli der Schalter für alle umgelegt wird. Schauen Sie rein, stellen Sie Fragen, lassen Sie sich eine persönliche Demo zeigen.

Wir sind da. Sprechen Sie uns an.